Användar och Köpvillkor - Pu&Re Butik Stockholm HB & Purebutik.se


Du måste vara myndig för att göra beställningar på vår hemsida.
Pu&Re Butik Stockholm HB & Purebutik.se reserverar sig för eventuella slutförsäljningar, lagerdifferenser, tekniska problem, ändringar av specifikationer och typografiska fel på i vår webshop.
När vi inte kan fastställa din leveransadress blir beställningen ogiltig och annulleras.

Priser

Alla priser är angivna styckpriser i svenska kronor (SEK) inkl. moms. Vid ev prisändringar i webshopen så gäller det pris som var aktuellt vid tidpunkten för beställningen.

Vid uthämntning hos ombud:

Om eventuell synlig skada syns på kartong fotografera innan öppnandet samt fotografera innehåll efter öppnandet och dokumentera skadan/skadorna och kundservice

Ångerrätt och retur:

Du måste vara myndig eller ha förmyndarens samtycke för att kunna uttnyttja ångerrätt och retur.
Som kund har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen.
Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan.
Den tid som du som konsument har rätt att ångra dig kallas ångerfrist.
Ångerrätten gäller inte om ångerfristen löpt ut, varan är använd, skadad och eller i osäljbart skick.
Om varan inte är i oförändrat skick kan vi komma att göra ett prisavdrag som motsvarar varans värdeminskning.
För hudvård gäller även obruten plombering.
Plomberingen kan bestå i en tejp eller en förseglad plastpåse som inte får öppnas för att returrätten ska kunna nyttjas.
Kontakta vår kundservice innan retur.

Vi behöver följande information:

- kund-/ordernummer eller på något som bevisar att varan är köpt utav oss;
- ditt namn och kontaktuppgifter;
- namn på de produkter som önskas returneras och antal;
- ditt kontonummer vid eventuell återbetalning (bank, clearingsnummer och kontonr).

Pu&Re Butik Stockholm HB skall bekräfta, godkänna och ångerfristen ska inte löpt ut innan retur görs.
Returen rekommenderas att ske med Postnords vadderade bubbelpåse eller Postnord Företagspaket.
Returer får inte skickas som postförskott.
Du som kund betalar returkostnaden och ansvarar för varan tills den har kommit oss tillhanda.
Vi återbetalar returkostnaden om retur gjorts på grund av fel levererad vara eller produktfel.
Returadressen finner du under våra kontaktuppgifter.
Viktigt! Bifoga dina uppgifter i returen!
På konsumentverkets hemsida finns en ångerblankett som du som konsument kan använda - för oss räcker det om du kontaktar oss innan returen.

Reklamation:

Observera att oanmälda returer godkänns ej!
Om den vara du fått är skadad eller om du fått fel vara, ber vi dig att omgående kontakta vår kundservice.
Beskriv felet så utförligt som möjligt.
Då vi mottagit och godkänt reklamationen återbetalas returkostnaden, skickas likvärdig vara kostnadsfritt eller så återbetalas varans pris.
Reklamationer skall göras i enlighet med de instruktioner du får av oss.
Vid eventuell tvist följer vi alltid alternativ tvistlösning genom Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller annan godkänd branschnämnd.

Återbetalning:

När vi har mottagit och kontrollerat den returnerade varan återbetalar vi snarast hela köpesumman (ej returfrakten om inte orsak till returen är vår), dock senast inom 30 dagar enligt Distansavtalslagen.
Om du har betalat via kortbetalning, direktbetalning eller swish då görs återbetalning till samma konto.
Och om du har förskottsbetalat till vårt bankgiro görs återbetalningen till det bankkonto som du bifogar i returförsändelsen.

Ej uthämtade brev/paket:

Debiteras en kostnad på 150kr. Om du ångrar ett köp och vill returnera, behöver du först hämta ut det sedan returnera det.
Leveransen ligger hos postnord i 14 dagar och hos Schenker privpak och DHL i 30 dagar innan den returneras till oss.

Personupgifter:

Vi garanterar att dina personuppgifter endast används av Pu&Re Butik Stockholm HB/Purebutik.se för betalning, leverans och förs inte vidare till tredje part.

Produktbilder:

Bildernas färg och nyans kan skilja sig i verkligheten. Beror på att den enhet du använder ha en annan webbinställning.

Copyright:

Allt innehåll som publiceras på vår hemsida, utskick och sociala konton såsom text, grafik, logotyper, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och annan mjukvara, tillhör Pu&Re Butik Stockholm HB/Purebutik.se eller våra leverantörer och är skyddat av svenska och internationella upphovsrättslagar.



Vi önskar dig hjärtligt välkommen som kund till oss

Pu&Re Butik Stockholm HB & Purebutik.se!


Accept

På www.purebutik.se använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig.       Om Cookies